Optisyenlik Müesseselerinde Stok Karmaşası ve Yasal Şartlar
Gözlükçüler ve optik mağazaları, hem tıbbi cihaz regülasyonlarına tabi olan hem de SGK Medula-Optik sistemi üzerinden reçete kaydı yapan özel sağlık işletmeleridir. Bir gözlük camının sadece markası değil; küre (sferik), silindir (torik), aks, odak ve indeks değerleri gibi onlarca teknik parametresi bulunur. Bu verilerin geleneksel yöntemlerle takibi imkansızdır.
Karekodlu optik stok yazılımı, çerçevelerin ÜTS künye numaralarını ve camların diyoptri kırılımlarını hatasız yöneterek Medula reçete kayıtlarını hızlandırır.
Optik Mağazalarda Cam ve Çerçeve Yönetiminin 4 Esası
Optisyenlerin hatasız reçete teslimi ve karlı bir işletme yönetimi için uygulaması gereken standartlar:
- Çerçeve Karekod ve ÜTS Künye Kaydı: Mağazaya giren her güneş ve numaralı gözlük çerçevesi Sağlık Bakanlığı ÜTS tekil barkoduyla eşleştirilmelidir.
- Cam Diyoptri Matrisi: Cam stoğu sferik (+/- değerler) ve silindirik aks derecelerine göre matris tablosunda tutulmalı, raftaki mevcut camlar anında görülmelidir.
- SGK Medula Entegrasyonu: Müşterinin e-reçete numarası girildiğinde SGK’nın karşıladığı cam-çerçeve katkı payı ile müşteriden alınacak fark tutarı otomatik hesaplanmalıdır.
- Atölye Montaj Takibi: Laboratuvara veya cam kesim atölyesine gönderilen çerçevelerin teslimat tarihleri ve montaj aşamaları reçete fişinde izlenmelidir.
Müşteri Sadakati ve Reçete Geçmişi Yönetimi
Müşterinin 2 yıl önce aldığı gözlüğün cam numarasını veya tercih ettiği çerçeve modelini arşivde saklamak, yeniden alışverişe gelen müşteriye ayrıcalıklı hizmet sunar.
- Müşteri kartında muayene tarihi, reçeteyi yazan hekim ve pupillametre (odak) ölçüm değerlerini güvenle arşivleyin.
- SGK çerçeve ve cam yenileme hakkı (3 yılda bir) dolan müşterilere sistem üzerinden otomatik SMS hatırlatması gönderin.
- Güneş gözlüğü sezonunda vitrin stoklarını marka bazlı satış hızına göre analiz ederek popüler modelleri erkenden temin edin.
- Lens ve lens solüsyonu kullanan müşterilerin periyodik sipariş zamanlarını takip ederek çapraz satış fırsatları yaratın.
- Gözlük kılıfı, temizleme spreyi ve mikrofiber bez gibi hediye sarf malzemelerini maliyet kayıtlarına düzenli işleyin.
- Atölyede kesim esnasında kırılan veya aksı kayan camların zayiat kayıtlarını tutarak cam firmasıyla mutabakat sağlayın.
- Vitrindeki markalı çerçevelerin çalınma veya kaybolma riskine karşı haftalık optik sayım cetvelleri düzenleyin.
- Müşterinin yüz anatomisine uygun çerçeve ebatlarını (köprü, ekartman, sap boyu) kartına kaydederek bir sonraki satışa hazırlanın.
Optik Sektörüne Özel Bulut Ön Muhasebe Programı
Optisyenlerin reçete kaydı yaparken muhasebe faturasını ve garanti belgesini tek tıkla yazdırabilmesi kasa önündeki bekleme sürelerini yarıya indirir.
Stok Pratik Optik Programı ile Medula uyumlu cam ve çerçeve stoklarınızı kolayca yönetebilir, müşteri reçete geçmişini ve mağaza cironuzu anlık takip edebilirsiniz.